通和房產：趙文娟

自2016年10月加入優詩美地營銷團隊至今已有4個年頭。從對銷售的一知半解到如今取得的驕人業績，我深深體會到了這份工作的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作。在公司各級領導真切的指導和關心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態度，勤勉務實的工作，訓練有素的業務，愛崗敬業，開拓創新，不斷進取，這近4年來雖然沒有做出什么轟轟烈烈的大事，但在業績上取得第一的好成績也算為公司揮灑了有效的青春。

2018年宣城優詩美地項目經歷了五次開盤，創造了五開五磬的銷售佳績。全年銷售577套，個人銷售128套，占比全年銷售套數22%；全年簽約金額3.39億，個人銷售7107萬，占比全年簽約金額21%；銷售業績排名第一。一次的成功并沒有讓我沾沾自喜，而是不斷的反思，如何將我的新客戶成為我的老客戶，通過老帶新的介紹提高成交率？這是我在工作中不斷革新的一點，抱著“活到老學到老”的態度去鉆研銷售。

一、勤學苦練、不斷鉆研

    記得剛入職時，沙盤說辭考核、房地產基礎知識考核讓我有些力不從心，經常容易忘辭，自己在家背的很好，但是一到考核就兩眼摸黑，一片空白。我深知做銷售如果連自己的產品都不熟悉，不能滔滔不絕給客戶介紹，出口成章是賣不出業績的，為了克服心理障礙，我每天把說辭帶回家，對著鏡子反復練習。熟背后便拉著同事演練，并且讓他們指出我的不足之處，一遍不行就兩遍；兩遍不行就三遍，這樣反復練習，我最終順利通過考核。現在面對客戶，不僅充滿自信，更能把客戶當成朋友，同時也更加熱愛這份職業。

二、吃苦耐勞,持之以恒

銷售人員的辛苦,大家有目共睹,為更好的完成銷售目標，每月部門領導會制定銷售任務。為了能夠順利完成領導下達的銷售指標，我始終保持著銷售激情，每天堅持做到“最早到，最晚走”的原則，認真接待好每一組客戶，不管風吹雨淋，春夏秋冬，只要客戶有看房需求，我便無條件滿足客戶的意愿，并把每組客戶當朋友，盡可能的幫他們挑選稱心如意的好房子。同時維護與新老客戶的關系是我每天的必修課，通過微信、電話、短信等形式與客戶保持良好的溝通，節假日送上溫馨祝福，讓客戶時刻能夠想起你，簡單的事情重復的做,腳踏實地,持之以恒,不怕吃苦,付出終究有回報，我的成交客戶里很多都是來自老帶新。

三、愛崗敬業、樂于奉獻

雖然銷售是需要有個人業績，但是團隊的榮譽也非常重要，很慶幸能夠加入這樣有愛的大家庭，大家相互協作，有著共同的目標，大家相互學習，相互配合。我堅持真情服務，認真接待好每一位客戶，始終保持堅韌、執著、頑強、不屈的精神，把挑戰當機遇，認真鉆研業務，虛心向同事學習，愛崗敬業、求實奉獻，與銷售部同事一起，為公司做出了自己應有的貢獻。

2018年取得的小小成績，不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優良的團隊氣氛和集體上下一致信念,大家積極認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫助以及整個優詩美地項目所有部門的共同努力,也正是在這個融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現自身更大的價值。有幸能被評為集團銷冠,我想這也是對我今后工作做得更好的鼓勵,我也堅信今后的工作一定會做得更好.銷售部是我們集團每個項目的一線,我也是其中的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我相信優詩美地項目在集團領導的正確指導下，一定能完成年度目標。同時我也將為公司發展貢獻自己的一份力量，努力創造更好的業績來回饋公司。